Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Khi bạn đăng ký trên r2d2, chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi ghi nhận các phiên chơi game, lịch sử nạp rút và lựa chọn sảnh để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa. Địa chỉ IP và dữ
liệu thiết bị giúp chúng tôi ngăn chặn truy cập trái phép và đảm bảo tuân thủ các quy định tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên ngoài. Thông tin được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa và chỉ đội ngũ bảo mật nội bộ có quyền
truy cập khi cần hỗ trợ tài khoản hoặc giải quyết tranh chấp. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
r2d2 xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tế vận hành hàng ngày tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi cập nhật tài liệu này mỗi...
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy...
Bạn có thể xuất lịch sử giao dịch, danh sách phiên chơi và thông tin tài khoản dưới dạng file...
Dữ liệu giao dịch và phiên chơi được lưu trong hai năm để phục vụ yêu cầu pháp lý và...
Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại của bạn cho đối tác quảng cáo. Mọi thông...
Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra định kỳ bởi đơn vị độc lập để phát hiện...
Trong trường hợp có vi phạm dữ liệu, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng bốn mươi...
Chúng tôi biết bạn quan tâm đến cách các nền tảng game khác nhau xử lý dữ liệu cá nhân. Dưới đây là những điểm khác biệt trong cách r2d2 triển khai...
r2d2 không lưu thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trên máy chủ; mọi xác thực đều xảy ra trên cổng của đối tác. Nhiều sảnh khác lưu token thanh toán để tăng tốc giao dịch, nhưng điều đó tạo thêm điểm rủi ro nếu máy chủ bị xâm nhập.
Bạn có thể tải file CSV chứa toàn bộ lịch sử giao dịch và phiên chơi ngay lập tức từ dashboard mà không cần liên hệ hỗ trợ. Một số nền tảng yêu cầu bạn gửi email và chờ xử lý thủ công trong vài ngày.
Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân sau hai năm trừ khi bạn yêu cầu giữ lại. Nhiều sảnh giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc không nêu rõ chính sách xóa, khiến bạn không kiểm soát được thông tin của mình.
r2d2 đặt nút Hủy Đăng Ký trong mọi email khuyến mãi và áp dụng ngay lập tức. Một số đối thủ yêu cầu bạn đăng nhập vào tài khoản và tìm mục cài đặt ẩn sâu trong menu để tắt thông báo.
Chúng tôi cho phép bật 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực ngay từ lần đăng nhập đầu tiên. Nhiều sảnh chỉ bật tính năng này sau khi tài khoản của bạn có giao dịch lớn hoặc bị cảnh báo bảo mật.
Nếu xảy ra rò rỉ dữ liệu, r2d2 cam kết thông báo trong bốn mươi tám giờ qua email và SMS. Một số nền tảng chỉ công bố trên trang tin tức hoặc đợi đến khi cơ quan quản lý yêu cầu mới thông báo cho người dùng.
Chúng tôi liệt kê đầy đủ các nhà cung cấp game và dịch vụ thanh toán có quyền truy cập dữ liệu của bạn trong trang Chính Sách Bảo Mật. Nhiều sảnh chỉ viết chung chung là chia sẻ với đối tác mà không nêu tên.
Khi bạn khám phá sảnh game của chúng tôi, một số yếu tố thiết kế và tính năng giúp bạn nhận ra phong cách vận hành...
Giao diện tài khoản của bạn hiển thị danh sách phòng game bạn mở gần nhất, lịch sử nạp rút và cài đặt bảo mật ở cột bên trái. Chúng tôi nhóm các phiên chơi theo thể loại để bạn dễ dàng quay lại bàn live hoặc slot yêu thích.
Quá trình xác minh diễn ra qua OTP gửi đến số điện thoại bạn đăng ký. Sau khi nhập mã, tài khoản của bạn được kích hoạt trong vài phút và bạn có thể nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay ngay lập tức.
Mọi giao dịch nạp, rút và chuyển đổi giữa các phòng đều được ghi nhận theo thời gian thực trong tab Lịch Sử. Bạn có thể lọc theo khoảng thời gian, loại giao dịch hoặc phương thức thanh toán để kiểm tra chi tiết.
Tài khoản r2d2 của bạn đồng bộ giữa điện thoại, máy tính bảng và desktop. Bạn có thể bắt đầu phiên chơi slot trên điện thoại khi đi di chuyển, sau đó chuyển sang desktop để tham gia bàn live mà không mất tiến trình.
Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, bạn chọn bật hoặc tắt email khuyến mãi, ẩn lịch sử cược khỏi các thiết bị khác và thiết lập xác thực hai yếu tố. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay không cần chờ phê duyệt.
Mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi mật khẩu, bạn nhận SMS và email xác nhận. Nếu bạn không thực hiện thao tác đó, bạn có thể khóa tài khoản ngay lập tức qua liên kết trong thông báo.